Savoir faire face aux crises du réseau

Les crises de réseaux peuvent être dévastatrices en raison de l’effet boule de neige dans un réseau. Le Franchiseur doit savoir se remettre en question rapidement. L’assistance d’un « expert » extérieur permet dans bien des cas de solutionner le problème.

Les crises des réseaux appartiennent à 3 grandes catégories

Le manque d’attractivité

Le développement est trop lent, Le nombre de contacts est trop faible, le taux de concrétisation est trop bas, Une part importante de candidats ne va pas jusqu’au bout du projet, etc..

Le manque de communication et de leadership

Les relations se détériorent tendent entre la tête de réseau et un nombre significatif de franchisés, les franchisés rejettent la nouvelle stratégie, ils refusent de participer à une action nationale (communication,..), ils se plaignent d’un manque de soutien,...

L’absence de fidélisation

Le turn-over des franchisés est trop important, de bons franchisés quittent le réseau, ils se plaignent de l’absence de savoir faire, les procès se multiplient, Etc.

Les causes peuvent être multiples :

  • Une centralisation excessive
  • Un manque de concertation
  • Un manque de confiance réciproque
  • Un manque de communication
  • Un business model Franchise déséquilibré
  • Des prélèvements excessifs
  • Une assistance insuffisante ou inefficace

Nos experts analysent avec vous les symptômes, et vous propose rapidement les remèdes nécessaires.
Ils peuvent aussi faire l’interface avec le réseau

Ce qu'il faut retenir ...

Il est beaucoup plus rapide de détruire un réseau que de le construire. Les crises sont les symptômes de problèmes à régler sans tarder.

Notre rôle est de trouver rapidement les solutions

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